FAQ

Häufig gestellte Fragen:

  • „Deutschlands beste Akustiker“ ist eine unabhängige Auszeichnung für herausragende Hörakustik-Fachbetriebe in Deutschland.
    Der Award würdigt Betriebe, die in Beratung, Technik, Kundenorientierung, Teamführung und Markenauftritt neue Maßstäbe setzen.

  • Teilnehmen können alle Hörakustik-Fachgeschäfte und Hörgeräte-Studios in Deutschland – unabhängig von Größe, Standort oder Verbandszugehörigkeit.
    Entscheidend ist die Qualität, nicht die Unternehmensform oder Mitarbeiterzahl.

    • Der Betrieb füllt den offiziellen Online-Fragebogen vollständig aus.

      • Alle Angaben werden durch die Jury geprüft.

      • Stichprobenartige Mystery Checks und digitale Analysen ergänzen die Bewertung.

      • Die Jury entscheidet auf Basis aller Kriterien über die Auszeichnungen.

      💡 Die Bewerbung ist kostenfrei. Nur ausgezeichnete Betriebe zahlen eine Gebühr zur Deckung der Award-Leistungen (Urkunde, Kommunikation, Online-Auftritt etc.).

  • Die Bewerbung ist kostenlos.
    Kosten entstehen nur im Gewinnfall:

    Bis 15.01.2026:

    • 999 € für die Hauptkategorie

    • 199 € je Sonderkategorie

    Vom 16.01. – 28.02.2026:

    • 1.250 € für die Hauptkategorie

    • 199 € je Sonderkategorie

    👉 Der Preis gilt pro Geschäft.
    Für reine CI- oder Tinnitus-Spezialstudios gelten dieselben Konditionen – Sonderkategorien können kostenlos mitgewertet werden, wenn der Schwerpunkt eindeutig belegt ist.

  • Die Bewertung erfolgt auf Grundlage eines festen Punktesystems.
    Folgende Bereiche fließen ein:

    • Unternehmensprofil & Außendarstellung

    • Beratung & Fachkompetenz

    • Technik & Versorgungskonzepte

    • Kundenorientierung & Serviceerlebnis

    • Mitarbeiterführung & Betriebskultur

    • Spezialisierungen & Zielgruppenfokus

    • Markenidentität & Zukunftsausrichtung

    Zusätzlich können Sonderpunkte in den fünf Sonderkategorien erreicht werden.

    • Die Jury bewertet unabhängig und anhand klar definierter Kriterien.

    • Jedes Mitglied bewertet nur Themen aus seinem Fachgebiet.

    • Bei Interessenkonflikten wird der/die Juror:in von der Bewertung ausgeschlossen.

    • Eine Auszeichnung kann nicht gekauft werden.

  • Neben Ihren Angaben fließen auch öffentlich sichtbare Informationen ein, wie z. B.:

    • Ihre Website & Ihr Google-Unternehmensprofil

    • Social-Media-Auftritte

    • Kundenbewertungen & Sichtbarkeit

    • Stichprobenartige Testanfragen oder Online-Kontaktaufnahme

    Das Ziel ist ein möglichst realistisches, authentisches Bild Ihres Betriebs.

  • Neben der Hauptkategorie werden fünf Sonderauszeichnungen vergeben:

    • Kinderhörakustik (Pädakustik)

    • Tinnitus- & Hyperakusis-Management

    • Hörimplantat-Versorgung (CI-Akustik)

    • Audiotherapie (Hörtraining & Rehabilitation)

    • Newcomer des Jahres
      (für Neugründungen oder Übernahmen der letzten drei Jahre)

  • Die Bewerbungsphase startet im November 2025.
    Einsendeschluss ist der 28. Februar 2026.
    Die Juryentscheidung erfolgt bis spätestens 31. März 2026.

  • Alle Preisträger werden auf der offiziellen Website
    deutschlandsbesteakustiker.de veröffentlicht – mit:

    • Name und Adresse

    • Logo und Teamfoto

    • Social-Media-Verlinkung

    Zusätzlich erhalten alle Gewinner:

    • einen personalisierten Award

    • Kommunikationsmaterialien

    • Presse- & Social-Media-Vorlagen

    • Zugang zum exklusiven Webinar
      „Wie Sie Ihre Auszeichnung erfolgreich vermarkten“

  • Ja – ausdrücklich erwünscht!
    Fotos helfen der Jury, Ihr Geschäft, Ihre Spezialisierungen und Ihr Auftreten besser einzuordnen.

    📌 Bitte keine erkennbaren Personen oder Kund*innen abbilden (Datenschutz).

    • Weil die Auszeichnung Vertrauen schafft – bei Kundinnen, Mitarbeitenden und Bewerberinnen.

    • Weil sie Ihre Position im Markt stärkt und Ihre Qualität nach außen sichtbar macht.

    • Weil sie ein wirksames Instrument ist – für Marketing, Arbeitgebermarke und langfristigen Erfolg.

  • Bei Fragen zur Teilnahme oder zum Bewerbungsprozess hilft das Team der
    Pacemaker – Agentur für Social Media & Kommunikation
    📩 info@agentur-pacemaker.de